Deel 3 – Van probleem naar oplossing

Hoofdstuk 7 De praktijk

7.1 De veranderuitdaging analyseren: ontbijt, lunch of diner?
7.2 De oplossingsruimte opbouwen: hoe verloopt het
kookproces?
7.3 Het kiezen en operationaliseren van de interventie
7.4 Chef-koks en de professionele teams
7.5 De benadering in perspectief

Hoofdstuk 8 The proof of the pudding is in the eating

8.1 De casus van een mediabedrijf
8.2 Veiligheidsdomein
8.3 Pensioenbedrijf
8.4 Een grote zorgkostenverzekeraar
8.5 De rol van een universiteit in de hedendaagse
samenleving
8.6 Tankstations, een crisis in aantocht?